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在這個節目裡,我們從職涯歷程幫上班族解惑,
有新鮮人、中壯年、中高齡的職場大小事,
也有優秀特殊的工作人物專訪,
透過【主管偷偷學】、【換人資上】、【粉絲敲碗】等單元,
希望陪您度過職業倦怠的苦悶,走過轉職焦慮的徬徨,
讓我們一起閃閃發光!
職涯診所已多次居Apple Podcast 台灣職涯類排名第一(註)
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註:上述排名資料時間2022年6/24-25、10/8、11/3、11/5、11/20
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May 03, 2024
即便是小吐司店,招募新人也不只一位求職者問道:「公司的ESG政策是什麼?」當大缺工已成常態,不只是大公司要經營「雇主品牌」,中小企業也要透過社群經營公司動態、了解員工滿意度、盤點公司內部用人主管對人才的期待。這一集,聽雇主品牌專家--104人力銀行整合招募服務處總經理吳麗雪分享,為什麼經營雇主品牌能有效提升公司的「吸引力」和「員工留任力」?為什麼徵才效率可以提升4倍?同時讓員工留任率達65%,提升招募人才的密度與素質。
【本集來賓】
吳麗雪Shelly,104中高齡人力銀行暨整合招募服務處總經理。台灣科技大學EMBA企業管理系碩士,靜宜大學食品營養系。進入104人力銀行之前,曾經擔任新摩市國際(股)公司行銷業務處協理、才庫人力資源顧問(股)公司台中分公司經理、英商怡和集團Pizza Hut(必勝客)區域經理、靜宜大學食品營養系企業導師。
【104人力銀行 2024職涯博覽會】
台灣微軟(旭日計畫+)、緯穎、遊戲橘子、東京威力科創、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過!
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【本集重點】
🔸 3:30 為求職解答:面試時,如何了解企業雇主品牌?
🔸 4:00研究公司的正負面報導(Google、FB、IG),向身邊人打聽公司口碑,運用工具尋找與公司有關的人打聽、留意面試時的細節
🔸 7:00 以綠X生機為例:內部因業績產生的員工負面情緒、涉及疑似性別歧視或性騷擾議題
🔸 9:00 企業應以永續為目標經營品牌
🔸10:20 104人力銀行公司頁也可觀察公司動態
🔸11:25建議人資應具備:行銷力(社群經營)、雇主品牌力、顧問力
🔸12:10 HR經營雇主品牌和公關行銷的差別:對象、目的、傳播方式
🔸12:20 對象不同:雇主品牌針對員工/潛在求職者,公關對象消費者
🔸12:40 目的不同:雇主品牌為吸引人才,公關行銷維護品牌形象
🔸13:10 傳播方式:都以社群經營為主要,但針對不同對象有不同方式
🔸14:40 行銷雇主品牌,人人有責,建議HR將目標擴及用人主管與老闆
🔸16:20 為何雇主品牌近期被重視?台灣面臨缺工(缺新鮮人)問題,台灣人才市場55%為45歲以下,45%為中高齡
🔸18:00 雇主品牌分級:LV1招募職缺/基本資訊、LV2職缺介紹強調企業優勢、LV3了解如何彰顯企業文化與並了解特定人才的期待(EVP)、LV4透過員工口碑與公關議題操作員工價值主張並吸引特定人才、LV5進行雇主品牌分析,並提出公司願景使命價值觀,與在職者、求職者的價值觀融合
🔸20:30 企業被人才關注與收到履歷表的效率,有經營雇主品牌並達到Lv4、Lv5,是一般企業的四倍
🔸20:55 導入雇主品牌的企業,員工留任率為65%
🔸21:35 調查企業經營雇主品牌遇到的困難:沒有人、沒有錢、缺乏明確的執行方法、不知如何評估KPI指標或成效
🔸22:50 導入雇主品牌多久有成效?維持品牌經營,必須長時間維持
🔸24:50 倡議D.E.I,多元平等共融,徵才吸引年輕人,打造雇主品牌差異與獨特系
🔸26:55 分享東京威力科創雇主品牌經營:視覺活潑、色彩鮮明,結合KOL行銷
🔸27:20 鎖定特定學校/科系,開發校園種子,透過學生幫企業養粉
🔸29:50 六大指標:工作力、領導力、發展力、薪酬力、永續力、留任力
🔸31:05 運用社群平台,時時更新企業動態,向員工、C端溝通公司形象
🔸32:40 運用工具:員工滿意度與薪酬調查(GoogleForm/SurveyCake不具名)
🔸35:00 回歸企業初心,把員工當成公司最重要的資產
🔸36:50 中小企業案例分享:吐司店被求職者問,公司的ESG政策
🔸37:50 中小企業案例分享:老闆在員工上班時間、補助等給予照顧
🔸39:25 測量雇主品牌經營成效的指標:吸引力,招募員工天數是否縮短?招募人才的素質與密度是否提高?
🔸40:15 員工留任力:員工體驗與敬業度有高度相關
🔸41:00 經營雇主品牌方法3R:調查Research、定位Reposition、重塑Reinvent
🔸41:50 找出與競業的公司福利差異、區隔與獨特性;了解員工體驗;進行高階訪談,整合以上,定位EVP
🔸42:10 雇主品牌的組成:JOBS,Jobs工作力領導力、Organization發展/文化、Benefits薪資福利、Society社會責任/永續力
🔸43:20 定位:找到員工價值主張,呼應企業願景使命
🔸44:30 經營雇主品牌,過一段時間再回頭重新檢視
▍打造完美品牌,來聽他們怎麼做:💡
💡EP178 逼出高績效的「便條管理學」!廣告女王莊淑芬落淚領受萬箭穿心
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💡EP334 轉不轉職都夯的技能:網站數據分析https://tw104.pse.is/5jy27b
💡EP342 【換人資上】校園徵才,招募行銷化,搶人也搶心!https://tw104.pse.is/5rhm6k
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00:46:54
May 02, 2024
台大畢業、國際大型企業工作、老闆賞識一路晉升,標準的人生勝利組!豈知48歲突然被資遣,失業超過三年。曾外派中國、深耕半導體的職場前輩毛哥分享,擁有與時俱進的專業技術已是全齡職人的基本功,但是年過40資深工作者的課題是:有領導力,有管理視野,有結合興趣的生涯規劃;若能從不同角度傳承經驗、顧問接案,人生下半場依然能畫出漂亮的第二曲線。
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【本集來賓】**
劉昇財,人稱「毛哥」,達思系統客戶服務副理,歷任竹科旺宏電子、美商捷普科技成都廠、港商達思系統,職涯從台灣到中國再回到台灣,2017年將夫妻陪伴自閉症兒子的成長過程寫成著作《祐見禎星》。
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【本集重點】
🔸 3:05 零售業經營幕僚,48歲以前是人生勝利組,台大畢業出社會在大公司工作,35歲外派中國,42歲回到台灣,43歲跳槽外商公司作高階經理人,48歲被公司資遣,中年面臨失業近三年,信心低落,調降求職門檻,面試過程公司表示大材小用,最後聘用30幾歲青壯年,目前已過三年還沒找到正職工作
🔸 5:15 四面向自我檢視:技術/專業、興趣、投資、養老
🔸 5:45 40y以前 技術與專業的建立與培養
🔸 6:00 嘗試培養更多興趣,可能成為謀生的第二技能
🔸 6:15 投資或創業,成為顧問,將專業能力或技能傳承
🔸 6:50 養老,財富自由,做想做的事
🔸 7:00 面試時還在強調自己的專業技能,建議可將自己的角色建立、眼界到第三、四階段(投資、養老)
🔸 8:20 強調專業技能,不再是40歲後優先所傳遞的訊息
🔸 8:35 年過半百,建議可從不同角度詮釋自己的職涯發展
🔸 8:58 分享海外工作來去之間(出國回國)成功案例:不只部門本職工作,同時幫助其他部門;不斷學習,考得更高執照、EMBA;培養興趣、運動跑三鐵
🔸11:20 不成功案例:覺得自己很優秀,但沒有繼續進步,是很危險的事情
🔸12:40 30-40歲強調專業技術,中高齡時從不同角度:非典型經驗傳承、顧問接案,或用更寬容的心態去看自己過往的工作經驗可以給出的幫助
▍中高齡轉職、就業,來聽聽他們怎麼說:💡
💡 EP197黑道喬事精神,找到東協廠長高階職!中高齡履歷和你想的不一樣 https://bit.ly/3DJB5cY
💡 EP199總經理待業一年,門市打工被「喊細漢」,重回高階職!中高齡再就業寫實錄 https://bit.ly/3i4Ltov
💡 EP201 中高齡就業三大惡夢!人資長教您自保 https://bit.ly/3i4Ltov
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00:13:37
Apr 30, 2024
「人,能夠被利用,是一件很美的事!」石皓文,是更生人,也是身障者。是手心向上、被領養的孤兒,也是手心向下、願意回饋的給予者。年輕時,苦牢一蹲八年,進出監獄如走廚房之頻繁;出獄更生後,當過水電工、冷氣搬運工,一時不慎癱了,前半生打打殺殺,後半生卻離不開輪椅。但他從慈濟環保站嗅到二手書商機,秤斤秤重買進二手書、開了獨立書店,經營雖難,但他只雇用身障者。「人有被利用的價值,多好!」
【本集來賓】
石皓文,愛閱二手書坊創辦人,愛閱書坊為自立型書店,多雇用身心障礙者,提供弱勢族群工作機會。年輕時加入黑道,是多次進出監獄的更生人,出獄後改過自新,從事水電工作,因此有腰間盤突的職業傷害,開刀失敗後導致半身不遂。
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【本集重點】
🔸 2:02 愛閱二手書坊,自立型書店經營故事
🔸 3:40 石皓文15到28歲間不斷進出監獄,最重一次傷害案被判8年
🔸 5:00 出獄前三個月,不曾來監獄探望過的媽媽出現了,告訴他阿公走了,臨走前只惦記著孫子
🔸 5:40 出獄後做水電工作時常搬重物壓迫脊椎,開刀失敗後半身不遂,開始接觸公益組織的關懷,並擔任環保志工,接觸二手書籍買賣並成立二手書坊
🔸 7:00 愛閱二手書坊,坐上輪椅後更理解身障者的不易,同理心聘用身障者弱勢族群
🔸 7:35 目前雇用5位夥伴有腦性麻痺、妥瑞氏、燒燙傷,在外因身分特殊而被工作拒之門外
🔸9:15 盡可能維持每位愛閱夥伴的工作,協助分類書籍,開心工作就好
🔸11:00 影響自己最深的夥伴:柏志,剛來時怕生緊張,現在能結帳、和人互動
🔸12:45 開立書坊的回饋,曾有顧客說,你是一個不容易的人,從來沒看到一個書店能撐到現在
🔸13:45 成立書店、建立書庫存的敏銳度,「用心感受」
🔸14:55 妥瑞氏症夥伴曾在外工作遇到不平的事,不合理扣薪、無遣散費
🔸15:23 如果人生是一本自傳,他的書名是「未知」,不會知道下一秒發生甚麼事,所以把握當下
🔸15:55 現在這樣很好,能夠被利用是一件很美的事
🔸16:50 用心,是一種專業。有經歷才會有閱歷。
▍回溫精采職人故事:💡
💡 EP238【職人故事】一場驚恐掀桌,外商經理領悟「換跑道就要接地氣」 https://apple.co/3nTBBRd
💡 EP219【職人故事】生死翻牌!癌不癌?體育主播田鴻魁煎熬三個月的「人生重組課」https://apple.co/3XcIn1u
💡 EP182【職人故事】家變苦讀拼上學霸!從微積5分,找到hahow創業的成功階梯 https://bit.ly/3NoJiI6
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00:18:06
Apr 25, 2024
三分之一的時間耗在職場,朝夕相處發生辦公室戀情好壞參半!主管和隔壁部門A君談戀愛,部屬卻變成A君的打雜小妹。部屬和直屬主管談戀愛,卻迴避不了打考績的利害關係。雖然未婚,卻多情劈腿,濃情蜜意互相幫忙,分手吵架專案停擺。同事變配偶,婚姻無罪卻因公司鐵律其一必須離職。已婚出軌但考績A+,私德會影響公務嗎?這一集教您,各種變奏曲的因應之道。若法律或公司沒有規定,但主管要處理道德觀感議題,請先握有更高階的尚方寶劍喔。
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【本集來賓】**
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。職場教練阮劍安Simon
【本集重點】
🔸 2:30 粉絲敲碗,主管和A君談戀愛了,自己卻成為A君的打雜,怎麼辦?
🔸 4:05 工作以外的關係,例如親屬關係參雜在工作關係中,怎麼辦?
🔸 4:53 職場中會出現除了工作以外的關係出現交叉點,例如同校校友
🔸 6:20 辦公室上演以戀情為中心的公器私用的劇場 參雜私領域的人際關係
🔸 9:30 職場出現戀愛關係(情感議題) 工作上只能救急不能救窮(個人沒有能力或資源而出現的問題)
🔸 10:45 A君會提出要求應是源自主管的許可 可先向主管解決問題: 我能幫,但我不能負責,讓主管理解已經越線了,一般情況下主管會理解並處理,不會拿自己的績效換來戀情
🔸12:18 可以三部曲,慢慢說不,把握原則「救急不救窮」或是把「不行」轉換成「不會」
🔸14:09 也可問主管,我的工作優先順序是先把部門工作、主管要求先做好,還是以A君的要求為優先,若主管回應兩個都重要,可再回應,請問A君交辦的事情,何時能告一段落? 要不再多請一個人分擔? 斬釘截鐵表達不行
🔸14:55 若主管一意孤行,已經沒有扮演好主管的角色,可能可以運用公司橫向單位資源 (例如人資) 適時求救
🔸15:42跨階反映、越級報告的時間點,應在自己已試著解決問題後,再尋求第三方協助
🔸19:20 辦公室戀情, 通常身為主管該如何處理?
🔸19:50 外商公司 若同部門間有婚姻關係必須要有一人調離,避免利害衝突
🔸21:15 避免產生因情感影響的決策或利害關係
🔸21:40 舉例老婆幫老公打績效? 管理要有人性,但不能相信人性 需制度做預防
🔸22:55 辦公室戀情跨越法律紅線(婚外情) 主管發現了怎麼辦 沒有合理範圍可影響對方的私領域 但若牽扯違反道德準則 需在第一時間進行必要溝通
🔸25:20 關心預防必須師出有名 先看公司是否有道德準則 請對方「考慮一下」結論是什麼請你們自己想想 下週再來聊
🔸27:45 第二週決定還是得繼續戀情?
🔸29:20 回到身為主管的擔當 判斷此事是否需要溝通 才去敲門
🔸31:00 別人的事也可能變成自己的事 從中看出企業文化
🔸32:10 收斂:聽見風聲,需先親自確認事實,溝通前先確認公司規範和私領域的關係,同時也是自己重新認識企業文化的開始
🔸33:00 可以幫忙,但是救急不救窮,必要時刻勇敢說不
▍辦公室人際關係好好學,你可以複習:💡
💡 EP340 EP331【粉絲敲碗】想換部門,兩邊主管不對盤!怎麼選?
遠離職場三角關係 避免犧牲打!https://tw104.pse.is/5j9375
💡 EP170 能力滿分,為何主管不愛?郭董愛將-致伸人資長Vicky揭密 https://apple.co/3UbAeYZ
💡 EP304【粉絲敲碗】部門小圈圈 不想選邊站? 保持友善神秘感,遠離鬥爭漩渦 https://tw104.pse.is/5ajjux
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Cheery Monday by Kevin MacLeod
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Apr 22, 2024
如何做好「向上管理」?對老闆說好話、做一個「Yes Man/Yes Woman」就是向上管理嗎?職場教練阮劍安Simon指出三大要點:應該要成為幫老闆點出決策優劣的「明鏡」,而非美化修飾的「濾鏡」!與老闆意見相左時,不用馬上答應或拒絕,先分析決策的痛點再交由老闆判斷,最後記得,向上管理,需要背後的團隊支援,不可能只靠自己完成,獲得的成果,記得讓團隊雨露均霑!
【本集來賓】
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。職場教練阮劍安Simon
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🔸 2:50 分享五星評論:主管偷偷學非常實用!希望分享職場中「非暴力溝通」議題
🔸 3:48 「非暴」ahiṃsā (梵文) 日常生活中平和不具侵略性的殺生
🔸 4:45 職場溝通時,如何在語言中減少侵略、攻擊,將於新企畫中討論
🔸 5:30 向上管理就是拍馬屁嗎?
🔸 9:45 向上管理,幫助組織上下目標對齊、校準,組織中的隱性溝通
🔸 11:10 心中想法無法與老闆要求對準時,只能照單全收?需要溝通
🔸 15:00 先問:自己和老闆的目標一至性多寡?一致性高:不需額外提醒或過多承攬額外工作;一致性低:不能以同樣的相處方式溝通
🔸19:00 向上管理第二重點:管理老闆的決策模式
🔸20:18 注意當下不要立刻拒絕,將決策點往後延伸 (需要時間消化)
🔸21:08出一兩個可能產生的負面因子,和需要三思後才能下決定的關鍵因子,提出老闆說不出的苦衷、或是忽略的細節
🔸23:05 不說「不要做」而是列出關鍵後再問「你覺得呢」
🔸23:50點出與老闆最深刻連結的利害關係點,點到為止
🔸25:50 向上管理,在決策上是公允客觀;若加入私人因素,有失公允不恰當
🔸27:40 向下管理與向上管理一脈相承,方法一:正面表述任務的必要性,方法二:彈性作法,調撥舊專案心力,承接新的專案,降低員工的排斥
🔸31:15 從協調者(向上管理)角色轉為領導者(向下管理)
🔸33:00 向上管理三個重點:適時示弱提出需要幫忙,老闆有被需要的感覺;不要立刻拒絕;適時點出問題,點到為止就好
🔸34:45 第三個問題問自己,是不是常常被老闆打槍?
🔸35:50 嫌貨才是買貨人,先看老闆肢體語言,如果沒有被打槍不一定是好事
🔸37:20 與老闆常有意見相左:先看是否為技術性議題(提案技巧)、心證議題(價值觀/偏好)或辦公室政治操作
🔸40:30 「除非老闆找你告解,你才需要化解」
🔸41:30 跨級向上管理沒有意義,跨級間雙方(上下)有太多資訊不透明
🔸44:15 補充:看組織圖,工作對自己的上一階主管呈報,若需跨級可邀請自己的主管一起
🔸44:45 若與自己主管工作關係有違反規範的事項,有必要跨階向上管理,鼓勵大家做吹哨者,此時非向上管理「人」,而是管理「職務」,可橫向尋求協助
🔸46:15 案例演練:小張業務能力好是A副總手下的戰將,也已升上中階主管,A副總要求團隊盡力爭取業務、對橫向單位不手軟、客戶就是上帝等原則,因工作案量大,組織內人員流動多;近期A副總為爭取CEO職務,向小張要求將業績目標從10%拉高至30%,團隊也許也無法接受,預期又有大量人員流動,小張該怎麼做?
🔸49:55 延後主管決策點,不要第一時間拒絕,這件事情攸關長官的升職 (而且長官升職後自己也有望升遷)
🔸51:15 有把握業績到10~20%,但現在人員流動率大,若貿然承接,可能原本預期的10~20%會再往下掉,比副總預期的更遠一些
🔸51:55 點出主管在乎的關鍵:成為CEO路上需要業績墊鋪,但也需要證明團隊領導力、凝聚力
🔸52:33 第一:延後決策、提醒副總的盲點,不小心可能會達不到預期
🔸53:05 第二:從業務單位主管到成為CEO,除了業務能力外還需橫向管理,關鍵因素在「團隊凝聚力」,適時說出實話「30%的成長不是做不到,但會付出很大代價」
🔸55:33 掌握三重點,當老闆的鏡子,不是當化妝師;不要只做老闆喜歡做的事;向上管理不是人人都可以做、不是一個人就能完成,不要獨享向上管理的成果與績效,雨露均霑
▍重新回顧職場教練Simon的精采教學:💡
💡 EP340 【主管偷偷學】安啦!空降主管 平安落地
五張保命符:溫柔異質、信任存摺、聰明示弱、搞定地下老闆、整合力https://tw104.pse.is/5m8va7
💡 EP347 【主管偷偷學】強者我部屬!如何領導比你強的員工?
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💡 EP348【粉絲敲碗】主管「不說」比「說」更恐怖?!
地獄提案背後的真相:磨能耐,激創意,計劃趕不上變化
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01:00:36
Apr 18, 2024
原本從事餐飲服務業,但個性內向不喜面對人群,想轉職踏入寵物市場,有什麼管道?寵物產業依舊是下一個兆元商機的藍海市場嗎?到府寵物美容師吳嘉育指出,到店當學徒或繳學費上專修班,都能學到寵物美容的專業技能,不過,2013年電影《十二夜》之後,人們倡導領養代替購買,加上貓奴日漸增多,寵物美容盛況已不如前;反觀寵物百貨用品、寵物醫療業持續興盛,投入前,可先做功課喔。
【本集來賓】
吳嘉育,DaddyCare 型男爸爸到府寵物美容創辦人,近年發起「洗愛浪浪」捐工行動,為104策展主題「青春無畏,後生可敬」《浪愛傳出去》故事原型。
【104人力銀行 2024職涯博覽會】
台灣微軟(旭日計畫+)、緯穎、遊戲橘子、東京威力科創、GAP、KPMG、IKEA、星巴克、迪卡儂等上百家頂尖知名企業現場徵才!還有中高階獵才、職涯諮詢、趨勢論壇、夜fun職場等系列活動,千萬別錯過!
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【本集重點】
🔸 1:38 粉絲敲碗:個性內向,沒有一技之長,想入行學習寵物美容
🔸 3:00 入行寵物美容師途徑一:美容師學徒(邊學習邊有微薄收入)
🔸 3:16 途徑二:寵物美容學院 繳學費學習並取得證照
🔸 3:40若考量經濟壓力,可先做學徒有收入且同時多確認自己的志向
🔸 4:20 但當學徒的學習時間拉長
🔸 4:40 注意若個性較害羞,需先考慮寵物美容行業亦需面對客戶
🔸 5:05 修剪前需與主人溝通 確認造型想法等
🔸 5:28 對想踏足寵物市場的創業/求職者給予建議
🔸 6:03 相較10年前 寵物市場轉變大:寵物美容市場正在萎縮中!
🔸 6:25 未來5年,寵物美容平均年消費可能下降20-30%
🔸6:45 領養代替購買!米克斯犬數量增多 品種狗市場縮減 整體美容需求下降
🔸7:45 養寵人數成長中,其他寵物服務/用品市場規模可期
🔸8:28 近三年若想踏入寵物美容市場可思考更多服務、產業轉型
🔸9:32 學習寵物美容 沒有年齡限制 但有體力需求 建議思考10年後的體力是否可繼續從事
▍除了寵物美容,還有這些專業技能可參考:💡
💡EP305簡報怎麼做都醜,有救嗎? 掌握設計「黃金三角」 秒變專業設計師https://tw104.pse.is/58scud
💡 EP295 【粉絲敲碗】中年沒文憑,只能做體力工?學歷非萬能,改用興趣找工作 https://tw104.pse.is/58ts6c
💡EP316 學舖梗!麥克風之後的主持力 補知識、熟來賓,句點王變身最稱職綠葉 https://tw104.pse.is/5ef7hd
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Apr 16, 2024
原來,日本新海誠畫風動漫,很多來自台灣青年之手!「青春無畏,後生可敬」讓這群只有二十多歲的台青終於不再為日本代工,第一次為自己、為台灣完成第一支屬於台灣的日式動漫廣告。在台灣,動漫產業辛苦也低薪,我們專訪了幕後製作團隊,「保持信念,才能前進!」、「機會,是留給有勇氣抓住的人」、「這輩子,就是要做動畫這件事!」、「老師說我就只會畫圖!」言談之間,處處熱血!
【本集影片、故事連結】
📍《石斑魚篇》突破禁銷!她如何讓石斑魚游向世界?
https://tw104.psee.ly/5tcyn4
📍《洗愛浪浪篇》「我相信,每隻浪浪都值得人愛。」他如何讓浪浪找回溫暖?
https://tw104.psee.ly/5tcyqd
📍《兩個故鄉篇》曾經,她懷疑自己到底行不行!她如何讓「兩個故鄉」變得更好?
https://tw104.psee.ly/5tcyr7
📍【Behind The Scenes】104人力銀行 「青春無畏 後生可敬」 幕後花絮
https://tw104.psee.ly/5tcz7s
📍104 Be A Giver網站收看系列延伸故事
https://beagiver.104.com.tw/respect
【本集來賓】
林宇秋,【青春無畏,後生可敬】系列動畫元請製作及總監督。
張耕銓 (金井弓),【青春無畏,後生可敬】系列動畫協力製作及監督。
笠原 うどり,【青春無畏,後生可敬】系列動畫角色設計師。
【本集重點】
🔸 2:08動畫原音:突破禁銷!她如何讓石斑魚游向世界?
🔸 2:50動畫原音:「我相信,每隻浪浪都值得人愛。」他如何讓浪浪找回溫暖?
🔸 3:21動畫原音:曾經,她懷疑自己到底行不行!她如何讓「兩個故鄉」變得更好?
🔸 4:03 104首次以動畫作為媒材 向年輕世代溝通
🔸 6:50 總監督-林宇秋,統籌、監督各部門執行工作狀況,平日工作監製、導演,影像或動畫
🔸 7:20 以日本動畫工業方式製作廣告,分層分工,主創人員皆未滿25歲
🔸9:30 此次從構想、提案到原創、成型與製成 年輕團隊有更完整的練習機會
🔸11:45 團隊組成多為台灣人 主要承接日本、中國動畫案代工 不畏懼學習異國語言文化、跳脫舒適圈,主動接近廠商、到當地建立人脈、設置當地小型工作室 擁有跨海拚搏精神 源自於從小對動畫的愛好與熱忱
🔸13:35 此次能將日本動畫工業流程引進台灣製作動畫商業廣告 意義非凡
🔸15:16 動畫題材橫跨台灣各產業 主角體現台灣年輕人的韌性 對照動畫團隊的主創群 同樣也是25歲左右年輕人與故事裡外呼應
🔸16:42 動畫監督-張耕銓 (金井弓)
🔸17:10 以動畫師為目標踏入職場 從國中開始啟蒙對動畫的熱愛
🔸20:15 這次專案中印象深刻的細節 石斑魚草地上奔跑 多點視角延伸、浪浪從狗狗第一人稱視角呈現 有別於一般實拍 能更代入狗狗的心境
🔸21:55 走進動畫產業 需要抱持熱忱信念 面對工作回饋不如預期時也要保持信念
🔸23:50 為了踏入動畫產業所做的努力 台灣教育環境對於商業動畫較無資源
需自學、找家教、研讀原文書籍 剛進產業時有很多不了解 須自己分析如何改進 從每次接案中汲取失敗與成功的經驗
🔸29:45 這次驅使所有創作者集合的因素:大家對動畫的熱情、憧憬
🔸32:53 三部作品中最感動的一幕 石斑魚女主角 在魚塭旁「我始終相信」
🔸36:00 相較日本動畫 為台灣製作動畫 希望能成為一個開端 台灣也有能力產出自己喜歡的作品
🔸37:55 角色設計-笠原 うどり 負責三則動畫的角色設計師
🔸39:10 角色設計為動畫主角賦予配合這則動畫想傳達主旨的形象 與人物設定
🔸42:40 三部作品中最喜歡的故事 石斑魚 激勵當代年輕人放手追逐夢想
🔸44:44 角色設計過程 從服裝到配色 符合角色個性 紅色外放、藍色冷靜、黃色默默發光 溫暖
🔸46:10 如何用自己的創作去符合社會性 盡可能觀察大眾的喜好與接受度
🔸52:10 這次動畫專案執行後 更堅定走未來的路 不該限制自己的想像和潛力 能回饋給動畫產業和社會 我沒有放棄 反而有更好的機會能展現能力
🔸53:30 104人力銀行 Be a Giver網站收看更多原型故事!
▍青春無畏,後生可敬原型故事採訪:💡
💡EP351 【青春無畏,後生可敬】寵物美容師捐工 為浪浪洗澡
他們相信,每隻浪浪都值得人愛
https://tw104.pse.is/5rjs3h
💡 EP352 【青春無畏,後生可敬】她是台灣人,也是越南的孩子
越語你好 Xin chào,用「心」尋「找」新朋友,友善新二代 https://tw104.pse.is/5shjyz
💡EP353 【粉絲敲碗】30歲,還能 gap year 壯遊嗎? 明確目標、時間停損,工作v.s.追夢,不是二選一!
https://tw104.pse.is/5sjpsx
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Apr 11, 2024
30歲了,工作倦怠,還能任性一回給自己來段 gap year 嗎?剛從臺大國發所畢業的劉千萍很務實,壯遊前,先設定時間和任務目標,避免自己因為掙扎猶豫而浪費時間,或者時間一到卻什麼都沒達成。她回到母親的故鄉越南gap month,設定一個月完成越語檢定,也認識來自不同國家的朋友,開拓新眼界。壯遊前先想清楚如何遺憾最小化,人人有機會勇敢追夢!
【本集來賓】
劉千萍,爸爸台灣人、媽媽是越南人,為跨國婚姻下成長的新二代,組織新二復仇者聯盟聚會發起人,為新二代留聲機專欄作者之一,關心多元社會、族群融合等議題。
【本集重點】
🔸 2:26 粉絲敲碗30歲工作年資3年 工作倦怠想出國留學 會不切實際嗎?
🔸 3:13 曾到媽媽故鄉越南學習越南語 認識新朋友 印象深刻且獲得正面能量
🔸 4:30 30歲的gap year也許將付出較多成本
🔸 4:55 也許可以考慮gap month 利用時間學習新技能、放開眼界
🔸 5:15 到胡志明市語言中心學習 遇見多為30-40歲日本韓國人 工作外派 或旅遊時喜歡上越南 回來重新學習語言文化
🔸 6:30 台越混血兒遇見斯洛伐克混越南的年紀相似同伴 從不同國家的角度重新看越南
🔸 7:07 打工、留學或度假 建議是否要先設定目標或計劃
🔸 7:27 建議先依自己的經濟實力看是否需要做設定目標和準備計畫
🔸 8:45 認識更多新二代 看見大家媽媽故鄉的樣子
🔸 8:50 考慮要去gap year的參考指標
🔸 9:40 出國前先設定目標,並設定完成目標的deadline
🔸 11:45 先設定遺憾最小化的目標 不同年齡有不同的評估
🔸 12:10 建議趁年輕提早完成夢想 年紀越大可能有越多責任和成本
▍給自己一個Gap:💡
💡 EP288 邊工作邊環遊世界!先問自己要什麼?gap year不變調waste year >)
💡 EP284 心煩體累嗎?癌友單車環島,淚眼ㄍ一ㄥ騎,體驗運動旅遊專業,療癒職場焦慮 >)
💡 EP208 玩中學!龔大中21天獨跑環島 遇見心中的村上春樹 >)
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Apr 09, 2024
台灣20-25歲的年輕人口中,每十位就有一位是新二代;台灣總人口中,每四十位就有一位是東南亞移工。但是您了解生活中「最熟悉的陌生人」嗎?吃過越南炸春捲會發現內餡是芋頭或冬粉,竟有南北越的差異嗎?劉千萍既是土生土長的台灣鹿港囡仔、也是越南新二代,她透過社群倡議並寫書推動族群融合。她也把越南語的「你好」Xin chào,音同「心找」,友善解讀為「用心尋找新朋友」,從異國飲食、風俗節慶,友善彼此身邊最熟悉的陌生人。
【本集來賓】
劉千萍,爸爸台灣人、媽媽是越南人,為跨國婚姻下成長的新二代,組織新二復仇者聯盟聚會發起人,為新二代留聲機專欄作者之一,關心多元社會、族群融合等議題。
【本集重點】
🔸 3:25 新二代復仇者聯盟 計畫發起人 召集跨國婚姻家庭組成中的孩子集合
🔸 4:00 關注新住民議題、在新住民家庭中長大的孩子集合
🔸 4:55 2016年後 新南向政策發展 突然對有東南亞文化背景的新二代抱正面積極態度
🔸 5:40 小時候做為新住民子女較常被視為劣勢 但大學又被視為極端優勢
🔸 5:50 從小成長經驗 並沒有被鼓勵接觸媽媽母國的文化
🔸 6:12 大學開始 卻被社會期待自己與跨國文化連結是否深刻 有雙語優勢
🔸 6:30 自我反思是否符合社會期待新二代的模樣
🔸 7:12 小時候與媽媽家鄉越南不熟悉 到大學開始回頭摸索
🔸 7:32 認識更多新二代 看見大家媽媽故鄉的樣子
🔸 7:40 新二代的共同特質 共感與同理心 面對衝突時能扮演協調者角色
🔸 8:44 新二代復仇者聯盟聚會、新二代留聲機 2018以來集結更多人
🔸 9:00 更多菲律賓、越南、泰國、緬甸、中國新住民及二代加入團體
🔸 9:20 歡迎新二代混血兒 寫出對台灣社會、跨國婚姻背景長大的觀察
🔸9:32 台灣這塊土地 有多樣的家庭組成方式 不同文化激盪下都會落地生根
🔸9:50 新二代慢慢步入職場 不同族群是否有不同差異 職場中是否有不同發揮 可能少數二代小時候在媽媽母國長大 在台灣會有跨國銜轉適應期 但多數新二代在台灣長大 與多數步入職場的新鮮人遇到的問題差不多
🔸10:55 越在嘉文化站:常與新二代和新住民們聚餐,佩服21~23歲的移工朋友,已有在不同國家跨國勞動的經驗
🔸12:25 許多移工留下親密的家人 隻身跨國到台灣工作 帶著家庭的期望出國
🔸12:45 台灣關於移工的報導較多關於逃逸、犯罪 但也許是少數
🔸13:21 很多移工到台灣才學中文 也許提供更多語言資源 可以讓移工更融入
🔸14:20 通常在車站附近較多移工聚集 也許在台灣沒有太多聚會空間共享
🔸15:15 移工阿玉 喜歡健身 舉辦比腕力比賽與台灣各地越南移工交流
🔸15:50 期待台灣未來在公共空間聽到不同的語言 不須害怕排斥 而是視為台灣更國際化的象徵
🔸16:10 回想媽媽考汽車駕照 家人都很反對 移工或移民的食衣住行育樂受限
🔸17:00 從飲食交流可開展第一步 採點新餐廳 自煮分享廚藝 從一桌菜認識越南 南北越文化、辭彙都不同
🔸18:23 台灣人可珍惜寶貴機會 認識不同文化 前提是先放下對陌生文化的距離感
🔸18:55 其他管道認識新文化的機會 泰國廟潑水節、教會
🔸19:45 向新住民、移工表達來者是客的溫暖 可以學習不同國家打招呼方式
🔸20:45 越南語say hello 可以說「心找」用心尋找新朋友
🔸21:00 與越南朋友深入了解後 不懂地方都可以多詢問
▍「心找」用心交朋友,再來聽聽:💡
💡 EP160 讓名片復活的小心機!「人際應援」職人必聽
https://apple.co/3TTALPL
💡 EP189 功臣是我,升官非我?學會「喜鵲政治學」,敵人變山友!https://bit.ly/3TPbFBn
💡 EP203【職人故事】別當爛好人?!Hahow Justin「溫柔生氣」告別情緒勒索 https://bit.ly/3XqmIn3
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Apr 01, 2024
年資10年月薪4萬,長工時、長期彎腰職業傷害,這些都是寵物美容師的工作難題!吳嘉育原本是寵物美容師,嗅到「到府美容」商機,自行創業開拓藍海市場;行有餘力時,他會呼朋引伴一起捐工,幫流浪動物洗澡美容,他們相信「每隻浪浪都值得人愛」!
動畫看這裡👉「我相信,每隻浪浪都值得人愛。」他如何讓浪浪找回溫暖? | 青春無畏 後生可敬 | [[https://www.youtube.com/watch?v=rE0uwIWEbqs](https://www.youtube.com/watch?v=rE0uwIWEbqs](< href=>)\ >)
【本集來賓】
吳嘉育,DaddyCare 型男爸爸到府寵物美容創辦人,近年發起「洗愛浪浪」捐工行動,為104策展主題「青春無畏,後生可敬」《浪愛傳出去》故事原型。
【本集重點】
🔸 3:45 「洗愛浪浪」志工計畫,發揮自身寵物美容專長,捐工為流浪動物美容提高認養率
🔸 5:00 志工計畫邁入第五年,志工群組自發性召集,從不到10人成長至200人以上
🔸 5:50 從事志工的同時,給予生活更多正向回饋
🔸 7:05 「這件事不能只有我看到」流浪動物的生活需求需要被更多人重視
🔸 6:55 家裡不能養狗的愛狗人士也會成為志工的一員 同時學習照護動物知識
🔸 7:50 志工召募對象從專業美容師擴大至一般民眾
🔸 8:55 從忙碌工作、家庭生活中抽出空閒時間捐工 能做多少就做多少 力所能及
🔸 9:50 開啟捐工計畫對自己的寵物美品牌形象 有正向回饋 開發潛在客戶
🔸 11:25 號召同事、同業一同加入捐工 療癒工作帶來的壓力
🔸 11:30 加入捐工、志工行列 成為另類紓壓、療癒管道
🔸11:50 任何一個小動作都有可能成為動物生命的另一個契機:社群傳播
🔸12:30 加入志工行列 公立收容所 偏遠狗園交通不易 更需要幫助
🔸13:10 創辦「到府寵物美容」服務契機:爭取更高收入
🔸13:50 一般寵物美容薪資行情 月休4天/一天工作9小時 起薪3萬
🔸14:20 資深寵物美容師(10年以上) 薪資天花板約月薪4萬 一天平均10隻 一般以月薪或底薪+獎金制計算
🔸15:00 看到到府寵物美容的潛在藍海市場:高齡犬/行動不便/大型犬
🔸15:45 貓咪不敢出門 也是寵物美容的潛在客群
🔸16:25 寵物美容師剛做1年就開始思考自己能做多久 職業傷害:手腕、脊椎 若做5-10年想轉換跑道更難
🔸17:50 改為到府寵物美容服務 1人接單後再延攬同行一起 規模漸漸發展為10人以上
🔸 18:20 工作內容一樣有辛苦的地方 但工作內容是否和自己的需求等值交換很重要
🔸19:05 離職率0% 加入到府服務後都有達成自己的目標
🔸19:15 創業前的背景、市場調查 在職時運用資源調查
🔸19:45 創業後,跨出第一步再動態調整尋找目標客群
🔸20:10 創業前想好退路,失敗有彈性空間,可再重回本業受雇
🔸20:35 創業時是否想過若業績不上不下 (淡旺季無法平衡收支)該怎麼辦?
🔸20:55 寵物店現況:大部分老闆賺得不比員工30、40K多
🔸21:05 一個人一天最多洗10隻狗,若超過便需多1人手,人力成本增加,平均收入降低
🔸21:25 「到府寵物美容」創業初期 沒有店面、沒有雇員,將固定成本扣下,可再規劃行銷廣告
🔸21:55 加入志工計畫對生活的正向回饋 青春無畏 後生可敬
▍開啟工作正向循環,一起來聽:💡
💡 EP278 想到上班就厭世?WTH羅盤定位問題+ADE實驗修正循環,挽救職場低能量!
https://tw104.pse.is/545jat
💡 EP155 走過天堂路,都是好路!「自我覺察」能量學習 https://apple.co/3WXIAWp
💡 EP268 不雞湯的職場正能量!奧美創意長龔大中,用真人真事展演1%關鍵價值 https://apple.co/42uzsKJ
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Mar 28, 2024
喜歡生產線的工作、收入也很穩定,但是家人質疑「你大學畢業,怎麼只當作業員?」這算「低就」嗎?該轉行嗎?半導體資深人資清楚描述作業員的職涯地圖。直線往上,可以是帶線主管、產線主任。橫向發展,可以是生產企劃師或設備作業員,其中,設備作業員直線往上會是設備/製程工程師。肯做肯學會英語,能和外藉移工或外國客戶溝通,作業員一樣是明日之星!
【本集來賓】
劉玫杏(Kimmy),力成科技人才發展部經理,熟悉人資管理、薪酬、招募及訓練,擁有超過十八年豐富的人資歷練。
李柏翰(Hank),力成科技人才發展部副理,熟悉校園徵才、多元人才招募管理共5年資歷。
【本集重點】
🔸 1:15 大學畢業當作業員,繼續下去好嗎?
🔸 1:58 轉職當作業員,生涯路徑發展可能性?
🔸 2:23 作業員職種分成兩類:生產作業員(操作機台)、設備作業員
🔸 2:30 生產作業員:操作機台 升職生產線主任 帶領作業員 確保產量
🔸 3:00 升職主任條件:需有管理才能 英文要好 再升職為主管或生產企劃師
🔸 3:55 生產企劃師:因應客戶需求 幫助做生產線排程
🔸 4:20 設備作業員:協助設備工程師操作、維修 再升職為設備工程師
🔸 4:35 設備工程師表現優秀可再升製程工程師
🔸 4:55 設備作業員如何準備才有機會升職:積極主動,把握機會多做多學
🔸 5:53 語言也有加分,升職到製程工程師,也需要英文能力
▍搶進科技業工作機會,你還可以聽:💡
💡EP167 年薪300萬?!職場明日星「半導體篇」https://apple.co/3zwjp3o
💡EP254 【粉絲敲碗】菜英文能進半導體嗎?口譯專家浩爾:敢講,就有機會! https://apple.co/3HIEo6S
💡EP169 文科生前進半導體 熬過苦路年薪翻倍+成為技術經理 https://apple.co/3WklvNl
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Mar 26, 2024
缺工已成常態,八年前已用FB社群招募的企業早鳥-力成科技,曾經創下十個月招募2,500人、提前達成年度KPI的成功案例!人資朋友還苦惱少子化造成人才短缺?求職者想了解更多求職管道?這集一次分享二十個超捷徑!人力銀行、FB、IG、Linkedin、員工轉調、員工推薦獎金、到職獎金、專業論壇、補習班、職訓局、替代役、退除役官兵、移工轉中階技術人才、海外新型國際專班、實習、僑生、產學專班、課堂業師、校園徵才、GOLF產學聯盟等。
【本集來賓】
劉玫杏(Kimmy),力成科技人才發展部經理,熟悉人資管理、薪酬、招募及訓練,擁有超過十八年豐富的人資歷練。
李柏翰(Hank),力成科技人才發展部副理,熟悉校園徵才、多元人才招募管理共5年資歷。
【本集重點】
★★幫人資夥伴抓重點★★
🔸 1:45 好人才不好找 因應人才短缺 大型科技公司近年的2大挑戰
🔸 3:15 面對挑戰的4解方
1. 開發多元招募管道
2. 針對產學合作擴大規模
3. 與鄰近學校建立封裝類產線培訓,協助學生畢業前取得證照,降低產學落差gap、提供學生GOLF學用聯盟接軌平台
4. 將優秀的藍領移工轉聘為「中階技術人才」延長在台灣工作的時間,原限制12年,有機會申請永久居留
🔸 4:30 公司內部職缺鼓勵內部人才優先轉調 把人才留任的時間拉長 協助探索職涯
🔸 6:25 可多運用政府相關政策補助 中高齡或移工等 借力使力
🔸 7:32 針對不同徵才對象 除人力銀行、內部員工推薦外,有不同招募管道
暑期、實習、學校需要業師、校園徵才,把握與學生面對面溝通機會
調整招募宣傳方式
🔸 8:59 社群經營分眾經營:
1. FB 第一線較大量的職缺
2. Linkedin研發、技術、高階性職缺
3. IG經營公司文化宣傳
與學校僑委會、相關專業的補習班、FB社團關係經營
🔸 10:55 請老師推薦僑生人選 畢業後轉聘白領
🔸 11:45 內部推動外籍人才招募保障名額 維持聘雇人材多元化
🔸 12:10 其他多元管道:研發替代役 或退役官兵 職訓局培訓課程 職業工會
🔸 13:40 一年需要2000位招募量 如何開發創新招募方式 如何評斷有效?
🔸 14:05 轉向開發外籍人才 搭配政策 新型國際專班 海外設立招募基地
🔸 15:25 企業補助學生在台生活津貼 畢業後到企業工作(簽約2年)
🔸 16:00 社群經營經驗 3.6萬追蹤人數 起心動念 當時擴廠徵才目標2500名
🔸 17:25 觀察產品行銷都會透過社群管道進行 參考成功模式 決定跨域應用社群招募 規劃抽獎活動 吸引人才到現場面試
🔸 18:08 目標2500人才 10個月達標
🔸 18:48 加大宣傳力道 建立品牌形象 從FB到IG到Linkedin
🔸 20:35 大企業可考慮員工推薦獎金 新進員工到職留任獎金 降低流動率
🔸 22:25 嘗試多元管道達成招募人才目標
★★幫求職者、新鮮人、抓重點★★
🔸 23:07 除了主動應徵外 還有其他方式讓人資看見我
🔸 23:25 建立自己的履歷品牌
🔸 23:50 參加同業的研討會 可能遇到專業領域的主管 建立人脈
🔸 24:15 求職者如何經營自己的個人品牌
▍招募多元人才、成為多元人才,一起來聽:💡
💡EP190 世界人才在台灣!當同事主管來自以色列、韓國、日本,你拼得過嗎? https://bit.ly/3U1h3RM
💡EP224 海外工作東協篇~在地第一手觀察!先學「放假管理」,搞定東協多元種族宗教https://apple.co/3DX6vNR
💡EP288 邊工作邊環遊世界!先問自己要什麼?Gap year不變調Waste year
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Mar 21, 2024
「再回去想想!」絞盡腦汁向主管提案,卻老是NG,連原因都不給!到底是主管無能?還是部屬無力?職場教練阮劍安分享「主管心裡苦,但主管不說」的原因:主管想磨部屬的能耐和底限,主管想激發部屬破框思考的完美創意,主管自己也搞不定或還需要更多時間思考,才能面對大老闆或環境變局。If I were in your shoes. 換位思考,從心境上,幫自己脫離提案地獄的死循環!
【本集來賓】
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。
【本集重點】
1:32 粉絲敲碗:主管一日三變、不下決策、總要人提案、只會信心喊話
3:37 先試試換位思考 以行銷工作為例 見人說人話 客製化導向
6:35 行銷需要不同效果、創意、跳出框架 還需要好的執行力
7:53 讓主管「吞下」工作? 從不同角度看 If I were in your shoes…設身處地
9:28 先與同事比較老闆的「豬頭行為」是否一視同仁
10:07 情況一:如果自己和同事與主管的互動不一樣 思考觀察自己的問題
11:15 如果都一樣 是主管的習慣 也許背後原因與公司組織有關
先思考每次主管拒絕或更改提案的情境 是否有背後問題可在下次提案時預防
13:55 先觀察主管的身處情境思考解決問題的方式
14:32 情況二: 主管有拒絕你只是想給你磨練的習慣
15:12 主管對部屬不說明白更改的方向 擔心扼殺員工的創意
16:38 主管該說時還是要說? 可跟員工清楚表達意圖 可以隨時提問
17:25 持續被主管退件 可主動提出多種選擇 向主管詢問選擇/不選擇的原因
18:05 情況三:所有決策都有風險 主管對風險與安全的偏好 可在提案中列出不同比例的選擇
21:28 職場上沒有一件事是不變的 要習慣「改變」是常態
▍換位思考,還可以怎麼做?
EP163「你說的,我早就做過了?」小心!這會讓你從人才變人力 https://apple.co/3Nnc8Z7
EP189 功臣是我,升官非我?學會「喜鵲政治學」,敵人變山友! https://104data.pse.is/5qc9cj
EP281 【粉絲敲碗】面試被問打算結婚嗎?女人迷主管:反問企業擔憂,質疑變雙贏
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Mar 19, 2024
面對能力超越自己的超強部屬,主管該喜該憂?喜於「鯰魚效應」創造刺激和部屬之間良性競爭;喜於值得信賴、後繼有人。憂於強部屬功高震主、搶了自己的風采甚至慘遭取代。這一集,聽職場教練阮劍安從韓信的歷史故事,精彩分析「人才」強弱互動的職場太極學。將強者我部屬,轉換為領導團隊的成功!
【本集來賓】
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。
【本集重點】
2:00 當部屬/新人/年輕人比我聰明、能力強
3:10 無法掌握新事物時 需要新進同事的專業、企圖心 不易管理 主管不易下決定
5:30 以同伴為師
6:10 主管要用聰明還是聽話的人 / 先看集團未來發展 / 思考團隊組織互補
7:45 老闆指派人才給你 先理解此安排的原因
9:36 了解三重點:老闆為何如此指派? 釐清自己的擔心? 如何運用人才?
9:55 可能發生副作用:自己與新人才相處的摩擦、原團隊與新人才的摩擦
10:30 建議先與新人才多接觸 了解對方來的理由動機
11:50 三種情境 讓老闆指派強者給我
A. 主管即將升職,需有接班的儲備幹部
B. 主管即將被取代
C. 團隊氣氛太過和諧,需新進人才的刺激
12:18 主管遇到能力強的新人,該如何面對/管理?
13:15 與老闆好好溝通 / 與強者部屬好好協調
14:44 不必猜疑 強者往強者靠攏 對自己有信心
15:44 主管不一定比部屬有能力 主管優勢在於領導力
16:22 是鯰魚效應 還是韓信功高震主?
19:51 不只KPI 企業應有適當制度與系統用人、育才
20:56 營造「人才為公」的氛圍 在制度上設計單向升遷以外的橫向發展
23:08 有任何員工提出轉部門的要求 不可拒絕
24:21 人才本身沒有強弱之分 只有適當位置的分別
24:44 好人才是人才為公 公有制 不會只有一個部門可以待
25:27 主管下決策 老師解決問題 教練有很明顯的目的 主管面對不同角色的部屬有不同角色 如遇強者 不需要緊迫盯人 應少涉入 多支持
28:03 老師 遇到學生解題速度比自己還行 此時需要激發同學解題意願 好好利用其才能 多鼓勵 多創造舞台
29:30 讓強者成為助教 創造舞台 善用能力 給予價值 給予激勵
30:15 一般來說強者自我要求高 需要舞台、激勵 和心理層面的陪伴面對挫折
31:20 主管的職責給予主導性 從旁支持、陪伴
32:35 團隊出現一個以上的強者 怎麼辦
33:05 強人在一起最難的是合作又競爭? 在於如何經營
33:56 一屋子強者如何管理?
34:20 企業主和主管需思考 公司資源是否足夠? 是否有舞台給強者
36:08 當部屬比我氣勢強 相對弱勢的主管如何應對? 陰陽調和 別人進一步我就退一步不會如何 應承認自己的不足
37:14 不要輕易讓別人指出你的弱點 就感到挫折
37:42 多聽少說 理解對方的強勢是為了什麼 如果只是習慣但空無一物 可以私底下了解對方的想法 讓想要表達的事情有出口
▍培養主管領導力,一起來補課:
P175 太狼,當不了好主管?給新手小主管的私房筆記 https://apple.co/3SMQHSs
EP177 是你嗎?大主管的愛將!廣告女王莊淑芬印象深刻的7位主管 https://apple.co/3CsyMuO
EP190 世界人才在台灣!當同事主管來自以色列、韓國、日本,你拼得過嗎?https://bit.ly/3U1h3RM
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Mar 14, 2024
公司賺錢,老闆「特別」加薪3%。該開心嗎?3%是高還是低?資深獵才專家晉麗明說,加薪幅度涉及產業營收和個人績效,如果兩者兼俱,不是調不調、而是調多少的問題;當同事調8%,為什麼自己只有3%?是人才,琵琶別抱談薪10%起跳;是人力,3%也得多努力。
【本集來賓】
晉麗明(Jason),元智大學EMBA兼任副教授、東吳大學會計系兼任講師,曾經於104資訊科技集團服務17年,擔任獵才招聘事業群資深副總經理,近期著作《獵頭解密》。
【本集重點】
1:45 想加薪 要留任原職慢慢調薪還是轉職?調薪3%會太少嗎?
3:50 面對通膨 企業應調薪 想了解調薪3%多少先看同業行情
4:50 先不比較調薪幅度 要看自己的績效和價值 是人才還是人力
5:15 選對產業很重要
5:55 轉換工作談薪水 10%才符合機會成本
6:32 和原老闆談調薪要有技巧和心理準備
6:48 如何向老闆談調薪?試老闆個性 找尋合適機會、和緩時機 用請教的方式
8:16 先看同事 調薪幅度是否有8~10% 再看不同職務的調薪服務是否符合理想
9:05 清楚理解自己是人才或人力 再和老闆談調薪
▍談薪水前,還要先考慮:
EP327【粉絲敲碗】月薪少6千,為何還轉職?為年薪、為學習、為福利,雖千萬人吾往矣 https://tw104.pse.is/5h934u
EP319【粉絲敲碗】 月薪double到十萬!該留嗎? 人資看門道:搞懂加薪是真心還假意? https://tw104.pse.is/5d3cqt
EP279 【粉絲敲碗】求高薪,只能跳槽科技業?浩爾:個性x專長,排出賺錢組合 https://tw104.pse.is/4wd52v
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00:10:56
Mar 12, 2024
明明是國際外商的業務捍將,為什麼雄心壯志跳槽,不到3個月就鎩羽而歸?
「轉職」有機會成本,中高階主管代價更高!領得多,但領得久嗎?資深獵才專家Jason分享,企業獵才過程經常有陪榜者雀屏中選,也常出現勉強上任但最後卻可長可久;專業本事不是唯一,和新老闆相處更是藝術。
【本集來賓】
晉麗明(Jason),元智大學EMBA兼任副教授、東吳大學會計系兼任講師,曾經於104資訊科技集團服務17年,擔任獵才招聘事業群資深副總經理,近期著作《獵頭解密》。
【本集重點】
1:45 從中高階透過獵才轉職 失敗案例借鏡
2:45 老闆對新報到的主管心態過於心急
4:55 太早出現空降部隊氣焰 產線本身問題無法快速改進
6:00 成為獵才人選 需要與對方多互動 了解資訊
6:35 如何在到職前蒐集更多資訊?
8:10 選擇值得信任的獵才顧問 了解顧問與企業配合的時間
8:28 如何知道自己是否為陪榜者?結果都不一定 多增加與企業互動 保持關係
10:25 找工作不是單向線性的關係
11:00 中高階主管轉職前應思考的七件事情
11:20 思考轉職的動機與目的、薪酬領得多不一定領得久,審慎評估工作價值
12:21人才是相對優秀而不是絕對優秀、展現即戰力、企業主的授權
14:35 身為中高階主管不能光說不練、沒有3個月試用期 要迅速融入職場
15:45 提醒中高階主管,現今職場環境該注意三件事
16:08 有挑戰更難工作的心理準備、「說到做到」很重要、將自己的標準訂高
17:36 企業體淘汰人的速度非常快,考驗中高階主管韌性和毅力
19:50 有獵才顧問來敲門,如何驗證自己足夠優秀的10個指標
20:22 學經歷與工作經歷:有成功故事(公司規模/持續精進工作經歷)
23:40 工作穩定性(三年到五年以上)、累積戰功並量化指標
27:42 中高階主管需更新世代溝通
29:40 轉職前可多問團隊成員年齡範圍
30:30 速度、高EQ、誠信
31:50 本來不看好但轉職很成功的獵才案例,適應環境能力很重要
▍考慮轉職,你還須注意:
EP215 當公司像家,代表你該轉職了?!人資吐真言,評估去留十大關鍵
https://apple.co/3WT0ysA
EP210 水電工最想做廣告?龔大中教你,評估轉職、滿血復活!
https://apple.co/3YryFcA
EP326 換工作前,先問自己為何離開 轉職前4評估:薪資、學習、舞台、前景
蘋果手機: https://tw104.pse.is/5h4x9l
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Mar 07, 2024
38歲文科背景,當了8年行政職月薪3萬6,當年齡(數字)大於薪水,趕著學時下最夯的程式,能化解35歲的職涯焦慮?能突破40歲的職場天花板嗎?資深獵才顧問晉麗明(Jason)分享,跨域轉職不是不行,建議回到念文組的初衷,是對理工沒興趣?或是不擅長?如果是,十多年過去,勇敢擁抱理工的動力有多強?決心後再行動。
【本集來賓】
晉麗明(Jason),元智大學EMBA兼任副教授、東吳大學會計系兼任講師,於104資訊科技集團服務17年,曾經擔任獵才招聘事業群資深副總經理,近期著作《獵頭解密》。
【本集重點】
1:56 案例分享:大學念文科 工作容易被取代 現在轉職來得及嗎
2:55 職場對半路出家的求職者友善嗎? 想轉職程式設計可以嗎?
4:32 上班族到35歲非常掙扎 40歲 轉職隱形天花板 拉警報
5:45 盤點軟實力(溝通. 管理) 硬技能(文書.設計等) 列出優缺點 誠實面對
6:51 學程式設計 轉換跑道 還是要看自己有沒有興趣 誠實面對自己的議題
要看自己的決心和毅力 不見得切合實際
8:26累積14年經歷 也可考慮把現任職務做到更專精
▍年齡不是問題,聽聽他們怎麼做:
EP337 【粉絲敲碗】真的受夠了!35歲辭職創業,來得及嗎? 用「自律」追夢!年齡不是限制 https://tw104.psee.io/5klghg
EP265 【粉絲敲碗】一輩子做工,中年轉職能去哪?鐵工師傅邱宏鎰:別怕人家看不起https://apple.co/45xmVZI
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00:10:54
Mar 05, 2024
「獵才轉職」已非中高階主管的專利!市場大缺工,獵才往下(找年輕人)也往上(找中高齡),只要是千里馬,企業不惜支付年薪20~30%高額服務費搶才。獵才專家提醒,時時更新履歷、強調即戰力、甚至主動聯繫獵才,下一個被獵的高薪人才就是你。
【本集來賓】
晉麗明(Jason),元智大學EMBA兼任副教授、東吳大學會計系兼任講師,於104資訊科技集團服務17年,曾經擔任獵才招聘事業群資深副總經理,近期著作《獵頭解密》。
【本集重點】
2:00 誰適合用「獵才顧問引介」轉職:中高階主管、關鍵人才
3:03 職場不同層級:一般員工→主管→高階主管(CxO、協理、經/副理)→經營主管(執行長、總/副總經理)
3:30 關鍵人才:工程研發、行銷、業務、生產、製造、人力資源、財會
4:20 企業有重要人事異動或海外布局,會利用獵才管道,強化人力資源
5:35 主動vs 被動求職 獵才開發被動求職 利用人脈接觸人才
7:05 獵才目標有年輕化趨勢 人才稀缺 年齡範圍同時向上向下拓展
8:00 25-30歲已開始成為獵才目標
8:40 獵才服務模式:服務費較高 (照年薪的20-30%)
10:30 建議上班族好好培養自己的即戰力 當然有獵才顧問接觸
10:45 企業提出委託→對準企業需要人才的規格→簽約(服務費依照市場薪資和人才稀缺度調整)→人選報到後請款→保證期三個月內人選離職後,需要再遞補新人選,或退還50%保證金
12:45 獵才顧問隨時經營人脈、網羅人才,開發被動求職人力
14:05 找到人選後進行面談篩選,站在委託企業角度撰寫推薦函
16:28 上班族如何成為獵才顧問鎖定的目標?update履歷、有作品(媒體/著作/戰功/專業技能/待過領頭公司加分)
17:40 主動把履歷提供給獵才顧問 人人都能成為關鍵人才 獵才顧問會為企業量身訂製 人才是相對優秀而非絕對優秀
21:35 主動找獵才顧問聊 了解顧問如何篩選人才 設定職涯規畫目標
22:15 建議找較有規模的公司諮詢
25:00 獵才顧問是否可明確表達企業委託的條件、職務內容、職涯發展意見
25:43 為何找上我?
26:25 如何判斷自己只是陪榜者:向顧問確認我的競爭優勢哪些是企業要的
27:20 同意推薦後是否有下文 來回一兩次可確認顧問的專業度
27:48 如何向顧問確認我是否是唯一人選? 可直接詢問顧問 資訊可公開透明
29:08 中高階=中高齡? 年紀大了最適合找獵才顧問? 用人脈更好
企業付出高服務費 通常希望年紀再更年輕
30:24 三種方式哪個好?透過獵才顧問 / 主動應徵 / 透過人脈
服務費高但透過顧問 有較中立者可從中協調權益關係
32:56 找到公司誠信、能提供專業優質服務的獵才最重要
34:27 下集預告!中高齡轉職 借鏡篇
▍中高階主管想轉職,可以聽聽這些故事:
EP199 總經理待業一年,門市打工被「喊細漢」,重回高階職!中高齡再就業寫實錄 https://bit.ly/3TAgMEz
EP236 轉職失利又每天聽女主管f-word!她吞下情緒用專業喜迎第二戰場 https://apple.co/40rdQyr
EP256 【粉絲敲碗】六位數高薪挖角當主管,該為「錢」轉職嗎?
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Cheery Monday by Kevin MacLeod
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Feb 29, 2024
大缺工!校園徵才,企業無不使出渾身解數。人資如何設計一場精彩的校園徵才?半導體業排名前十大的封測廠力成科技,每年招募超過2,000人,新鮮人不在少數。力成科技公開祕訣:提前半年籌備,由畢業3年的年輕員工主導,贈品大方不印logo,招募行銷化O2O虛實整合;若企業缺乏資源,可分析公司偏好哪些大學的畢業生,精挑重點學校,或由員工校友出擊,對學弟妹動之以情。
【本集來賓】
劉玫杏(Kimmy),力成科技人才發展部經理,熟悉人資管理、薪酬、招募及訓練,擁有超過十八年豐富的人資歷練。
李柏翰(Hank),力成科技人才發展部副理,熟悉校園徵才、多元人才招募管理共5年資歷。
【本集重點】
★★幫人資夥伴抓重點★★
2:50 企業招募新鮮人,「校園徵才」是重點
3:35 企業人資如何在校園徵才活動中脫穎而出?
4:50 「校園徵才」準備時程:每年9月成立隔年校園徵才專案小組
5:23 主題、活動、宣傳物,小組成員以畢業三年內年輕人組成
提案過程 主管的角色(以協助為主)
6:33 中小企業經費人力有限 先聚焦重點學校 (愛用學校)
7:18 分析員工校系分布 運用校友資源 建立聯絡網
7:42 分析三~五年錄取的新鮮人校系分布 單位主管愛用/學生加入意願高
精準聚焦做重點投資
8:26 如何吸引學生 建立品牌形象 參加校徵的夥伴形象(熱情、和善)
搭配新聞時事、產業趨勢 向學生分享 例如半導體、ESG等
了解學生求職動機 吸引主動應徵 搭配攤位體驗、抽獎活動等
10:45 重點在宣傳雇主品牌 與學生建立社群連結
11:30 校園徵才競爭激烈 如何短時間吸引學生目光 創造人味 拉進同學距離
運用短影音(一日系列)、社群貼文等素材
13:25 實習生計畫 校徵活動不只鎖定畢業新鮮人
14:26 走過路過 留下深刻印象 熱情吸引目光 真誠一對一深聊 了解需求 給予方向 擔任職涯顧問 follow社群 連結linked in
17:55 結合線上線下招募工具 先用社群預告 短影音 線上任務抽獎 炒熱線上關注 再預告活動場次 引流到現場 現場再打卡tag 延續活動熱度 盡量reach新的潛在求職者 把自己定位在markketing角色
20:30 HR招募時 了解求職者作品集
20:18 把握企業專場時間 學生目標動機準確 運用校友與實習系統掌握資源
23:00 招募時如何開發專場說明會場次 平時經營與校系關係 企業參訪 與學校表達意願
24:23 任何人都可能是企業未來的潛在求職者 不只做職涯顧問 也將可獲取資源的管道一併提供 社群 linkedin 儲存人才庫 觀察求職者未來三到五年的發展
25:05 校徵現場遇到無法招架的CASE 開放式 鄰近民眾 想要贈品 臨場應變
規劃校徵時也會把狀況評估進去
26:42 成效如何評估 校園徵才 主要目的在宣傳雇主品牌 觀察新鮮人入職比例 實習生比例 招募狀況 錄取人數狀況
27:45 主動應徵數 資料數 HR如何說服老闆 要預算
社群人數 年輕人吸收資訊 倚靠社群
三年內報到新人 新鮮人或畢業兩年內的人數比例
★★幫求職者、新鮮人、抓重點★★
30:15 新鮮人如何運用校園徵才爭取心儀工作 一般求職工具皆須等待期 但校園徵才可快速認識企業 主動出擊 觀察公司文化 一場校徵可能有上百家企業
可鎖定產業了解
31:52 求職者先做好功課 現場多搜尋資訊
32:30 畢業3年也適合逛校徵嗎 若有求職需求 也可運用機會主動出擊
工作年資較久 可運用Linkedin
34:40 跨校逛校徵也可以嗎 校內校徵可鎖定平日 校外可優先參加假日校徵 鎖定頂大 企業數較多 面試機會就多
▍徵才搶才還要祭出十八般武藝,一起來補課:
EP207 口條差 也能成為簡報高手! 王牌教練福哥帶你攻克職場難關 https://tw104.pse.is/5n59bw
EP320 七大讀心術!一眼看穿肢體語言的祕密 拉衣袖、摸頭髮、猛點頭的行為心理學 https://tw104.pse.is/5n59e8
EP334 轉不轉職都夯的技能:網站數據分析 PM、行銷企劃、網站設計 讀懂數據,薪資大補丸
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Feb 22, 2024
主管請部屬吃飯,原想激勵士氣,卻被起鬨吃最貴,一餐結帳六萬多!如果主管拒絕,會小氣嗎?會沒面子嗎?會煞風景破壞氣氛嗎?數十年高階主管經驗的Simon阮劍安提醒,主管必須在不適合或難以拒絕的場合,擁有說「不」的能力;犒賞團隊,杯觥交錯,仍是公事,心中先有合理的預算支出;激勵員工的方法很多,一杯熱飲感冒藥、一張手寫小卡片,只要入心,不會輸給一場奢華豪宴。
【本集來賓】
阮劍安(Simon),一零四資訊科技公司董事,曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監,比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業,擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起,為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】固定來賓。
【本集重點】
2:38 粉絲提問:中階主管請客犒賞組員業績 組員起鬨點最貴 結帳花六萬
5:50 士氣好或不好 是否都要請客? 主管請客是否必要?
6:30 先釐清請客的定義、預算
9:38 部屬試探性提出不尋常的需求 在不適合拒絕的時候, 有沒有說不的能力
13:34 只要跟工作有關的人在一起, 永遠是上班狀態
14:17 一錯 沒設預算 二錯沒有說不
14:35 三錯 起鬨時沒拒絕
15:11 激勵士氣的目的和行為是?振奮士氣有很多方法 別讓自己太常傷心(薪)
17:26 規則的建立 主管與下屬, 主管也是員工, 是否有一定要付錢, 思考自己希望與對方保持的關係 沒有對錯 自在就好
18:58 小技巧, 先說好贊助多少錢, 剩下大家自付
19:30 人與人之前的情感互動 在於誠意 用心
21:00 思考如何將誠意與請客做到對方心裡
21:44 主管與部屬如何經營關係 方式有很多 不在於吃了什麼 誰付了多少買單
▍學習說「不」,還能怎麼做?
P303 YES Man的「Say NO學」 Yes-NO-Yes三步驟,有禮拒絕不失禮 https://tw104.pse.is/57eeta
EP183 被拍桌!沒人馬?頻譜電子二代空降15年的六堂接班學https://tw104.pse.is/5mc6an
EP189 功臣是我,升官非我?學會「喜鵲政治學」,敵人變山友! https://tw104.pse.is/5mcmkf
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